成果作假、保选取、忘接offer……留学中介职业为啥这么乱？

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因为中介的一个失误，陈蓝到手的offer飞了，这是她现在收到的仅有一个研究生选取告诉。“一觉醒来发现天塌了”，陈蓝这样描述其时的心境。

2024年9月，来自浙江的大四学生陈蓝开端预备去英国读硕士的留学请求。因为本科校园排名不高，加上跨专业请求，为了稳妥起见，她花费一万四千元，找了当地一家留学中介，却没想到这成了她踩的第一个坑。

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阅历了3个月的材料预备、文书编撰、请求投递，2024年12月16日，陈蓝总算收到了第一个offer，来自她心目中的“保底”校园，这意味着她“至少有书读了”。校方在邮件中要求陈蓝三天内承认是否承受选取，“因为之前中介就事从没出差错，所以我提醒了他们一下截止时刻，就没管太多”。

直到四天后，陈蓝登录请求系统，发现中介并没有承认选取，而校园现已撤回了offer。现在，她不得不跟校园阐明状况，企图让校园康复选取。

事实上，留学中介捅的娄子远不止于此。从上一年香港大学和澳门科技大学清退多名内地学生，到澳门大学宣告拒收内地世界生源申报该校园，近年来，关于无良留学中介造假、骗钱的丑闻层出不穷。

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跟着1993年我国自费出国途径的铺开，留学人数不断增加，从2000年左右的数万人增加至2022年的66.12万人。与之相对应的，我国留学中介职业规划逐渐扩展。企查查数据显现，到2024年9月，国内共有留学中介相关企业27.23万家。

在留学竞赛益发白热化的当下，为了上名校去找参谋和中介，已是惯例操作。费用越来越贵，信息越来越杂，服务品种越来越多，顺便的圈套也越来越多。成果作假、实习证明作假、重金保选取、失联跑路……留学中介职业为啥这么乱？

圈套

深圳华商律师事务所的律师杨叶，长时间从事未成年人普法作业，对留学中介乱象多有重视。据她查询，比较于国内升学请求，留学请求造假的操作空间显着更大，这和国外大学的选取方法有关。

在境外高校，特别是英美高校的本硕请求中，除了托福、雅思、SAT等标准化的考试成果，校园特别垂青请求者的归纳本质表现，包含参加过的社会实践、社会公益、企业实习以及科研才干、专长表现等等，这些都需求在个人陈说、引荐信中有所表现。

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这也催生了留学中介的生意：供给留学咨询、润饰请求文书和引荐信、为学生包装“人设”。许多学生因为对出国留学不了解，乃至学术水平不合格，非常依靠留学中介的服务。每个学生收费从几千到几十万不等，笔面试教导、实习内推、论文润饰等服务项目还会额定收费。

可是，因为跨境的信息不互通，境外高校难以查验请求材料的真实性。“高校招生办是一个招生部分，不是一个稽察部分。面对动辄上万乃至几十万的请求者，假如逐个查验材料真伪，或许几个月乃至一年都完成不了。”杨叶介绍道，这就给学生或中介假造请求材料留下了空间。

肖恩本科就读于山西某所“211”大学，2023年本科毕业时，他曾花费8000元，请一家大型连锁留学中介安排供给留学咨询服务。然后，留学参谋以他本科院校不够好、成果不够高为由，劝他买一段“实习阅历”提高布景。“你想请求什么专业，中介就能够找一个相关的企业给你盖一个实习章，你人都不必去。”其时，肖恩又额定花了2000元买了一段两个月的“实习阅历”。

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此外，中介安排还会运用国内学生和家长对出国留学的不了解，经过营建危机感、过度许诺、展现虚伪事例等方法，诱导请求者报名消费。

来自吉林的李娟本年行将本科毕业，预备请求香港和英国的传媒硕士项目。上一年7月，她在交际平台上发帖求介绍请求阅历，几天之内收到40多个中介的议论和私信。

其间一名中介对她的请求充满信心，“稳上港三和英国G5”，并给她展现了一系列和她归纳布景相似的成功事例。其间一个事例恰好是李娟的学姐，她托人向学姐求证，发现学姐的本科成果和中介所展现的并不相同，并且学姐也没有报该中介。李娟这才反响过来，这家中介所展现的offer是假的。

（“港三”：即香港大学、香港中文大学、香港科技大学；

“英国G5”：即牛津大学、剑桥大学、伦敦政治经济学院、伦敦大学学院、帝国理工学院）

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在联络李娟的中介里，还有安排宣称供给“保选取”服务，“项目有10万的，也有20万的，确保我被选取。”在留学服务中，“保选取”项目并不罕见，也是要价最高的项目，一般几十万到上百万不等。一位业内人士指出：“‘重金保录’无非两种方法，一是学生原本条件就好，中介正常请求，躺着收钱；另一种则是明知请求不上，所以钻请求缝隙，假造成果单、学历证书、实习证明、科研阅历等等。”

2024年12月，南京一名家长称其花费70万元找中介为孩子请求上了香港大学，入读1年多后却被校方告诉材料造假并被退学，引发重视。南京市栖霞区商场监督办理局作业人员表明，涉事中介涉嫌诈骗顾客，已介入并立案查询。

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“这些造假一旦被发现，从表面上看，影响的仅仅涉事学生和中介；实践上，损害的是我国学生全体的信誉度，造假多了，我国学生去好校园留学或许更难了。”成都某留学中介作业人员梅女士说道。

盲点

“首要，现在的留学中介职业几乎没有准入门槛和职业标准。”据梅女士介绍，开办一家留学中介安排，只需满意一些根本的工商注册条件，短少对专业资质、人员本质、资金实力等方面的严厉审阅。这使得许多不具备专业才干和良好信誉的安排涌入商场，鱼龙混杂。

我国对留学中介资质的办理能够追溯到1999年。1999年教育部先后出台《自费出国留学中介服务办理规则》《自费出国留学中介服务办理规则实施细则(试行)》，要求契合条件的安排应当向所在地的教育主管部分提出请求，经审阅赞同后报教育部和公安部进行资历确定，中介资质5年更新一次。

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在2014年8月，国务院将31项工商登记前置批阅事项改为后置批阅，“自费出国留学中介服务安排资历确定”便在其列。2017年，国务院撤销了自费出国留学中介服务安排资历确定。这意味着对留学中介“全面解绑”，不必再进行资质批阅，能够直接在工商注册。仅2023年，就有7.45万家留学中介相关企业注册，同比增加73.44%，是2014年注册量的18倍。

为了标准留学中介的服务，2016年教育部、国家工商总局曾联合印发《自费出国留学中介服务合同演示文本》（以下简称《合同演示文本》），其间触及服务范围、两边权利义务、服务费用、退费条款、违约条款等内容，为中介和请求者两边供给参阅。

不过，《合同演示文本》仅为主张运用，并非强制要求运用。杨叶比对数份留学中介合同发现，因为各国、各校的请求流程、请求要求差异较大，无论是《合同演示文本》仍是实践签定的合同，关于服务的过程细节、终究作用，很难有清晰的约好。不少请求者在面对胶葛时，往往短少清晰有力的书面依据。

据肖恩和李娟等请求者介绍，中介安排一般会为每位学生装备三位教师，别离担任前期咨询、文书润饰、投递请求，声称“全流程服务”。但现实状况往往是“缴费前出售天天找学生，缴费后学生天天找中介。”“一旦交了钱，问个问题隔一周才回，一篇文书要一个月，仍是机器翻译的。”肖恩共享道，“但这些作业都没有写进合同里，要索赔也很难。”

此外，现在关于留学中介的监管机制也有待完善。2017年，国务院在撤销留学中介资历确定的一起，要求“教育、工商等部分要在相应职责范围内加强事中过后监管，依法查处违法行为。”可是现在终究谁来监管、怎样监管，在实践操作中还存在一些“盲点”。

因为监管含糊，一些“踩坑”的学生只能经过法律手段过后维权。不过，因为诉讼流程长、取证费事，为了不耽搁请求进展，不少学生和家长挑选了“忍”。

诚信

杨叶以为，因为留学中介供给的请求材料、服务项目复杂多变，并且请求材料并不在国内运用，事前监管并不简单，职业的自我办理尤为重要。

“没有诚信的职业是做不久远的，职业有必要组成自律安排，健全职业标准和职业道德原则，标准会员行为。”杨叶主张。

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2021年12月，我国教育智库联盟留学教育研究中心(下文简称“学盟”)成立了全国留学教育职业安排标准服务和信誉系统建造联盟，现在已有超越300家职业安排参加。学盟履行主任徐清之表明，学盟正在活跃树立职业标准。“咱们一起建有职业黑名单，已有50-60家安排列入其间，未来会不定期向社会公示名单。”

监管部分也不能放手。依据国务院2019年印发的《关于加强和标准事中过后监管的辅导定见》，对现已撤销批阅但仍需政府监管的事项，由主管部分担任事中过后监管。因而，虽然留学中介资质行政批阅撤销了，教育部分作为主管部分，仍需担任事中过后监管。

“当然，出国留学教育咨询和中介服务归于商场主体，假如触及到收费价格、合同胶葛、顾客维权、学员人身安全和消防安全等方面，依照国家法律法规，发改部分、商场监管部分、公安机关、消防救援安排都需求各司其职，不能推脱职责。”杨叶以为，关于中介虚伪宣传、违规操作等行为，监管部分需求加大惩办力度。

梅女士从事留学中介作业已有10年，她以为，家长和学生应摆正心态，不要信任任何“走捷径保选取”“低分上名校”之类的许诺。一些无良中介正是抓住了部分家长和学生急于求成的侥幸心理，才干一次次得手。

（应受访者要求，陈蓝、李娟、肖恩为化名）

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